株式会社モンゴル未来 消費者保護方針
当社、株式会社モンゴル未来は、お客様の権利と利益を尊重し、信頼できるサービスを提供することを約束します。以下に、当社の消費者保護方針を示します。
1. クオリティへのコミットメント
当社は、優れた品質の商品とサービスを提供することを約束します。製品の安全性と信頼性に関する厳格な基準を設け、お客様の安全と満足を最優先に考えます。
2. 正確な情報の提供
製品やサービスに関する情報を正確かつ明確に提供します。価格、品質、仕様などの重要な情報は、適切に開示され、お客様が適切な判断を行えるようサポートします。
3. 透明性と公正性
当社の取引は、透明性と公正性の原則に基づいて行われます。契約条件や取引条件は明確に示され、お客様に十分な理解と同意を得た上で行われます。
4. 迅速な対応と解決
お客様からのご要望や苦情に対しては、迅速かつ丁寧に対応し、適切な解決策を提供します。問題が発生した場合は、迅速に対処し、お客様の信頼を失わないよう努めます。
5. 契約の遵守と適切なサポート
当社は、契約条件を遵守し、お客様に約束されたサービスを提供します。製品の保証やアフターサポートも含め、お客様が安心して製品やサービスを利用できるよう努めます。
6. 消費者教育と啓発
消費者の権利と責任に関する情報を提供し、消費者教育と啓発活動を積極的に推進します。消費者が自己の権利を理解し、賢明な消費者として行動できるよう支援します。
7. 法令と規制の遵守
当社は、消費者保護に関する法令や規制を厳密に遵守します。適用される法律や規制を遵守し、違法な行為や不当な取引を行わないことを約束します。
お問い合わせ
消費者保護に関するお問い合わせやご意見がございましたら、以下の連絡先までお気軽にご連絡ください。
株式会社モンゴル未来
代表：ラオグジャブ・ムンフバット
岩手県滝沢市砂込９１８
Tel: 090 6459 6460
Email: info@munkhfarm.com
当社は、お客様の信頼と安心を守るために最善を尽くします。消費者保護方針の実施と改善に努め、より良いサービスを提供することを約束します。